We would like to inform that in this difficult time Customers have 30 days after receiving the package to make return.

Before sending the package, make sure which courier company will take over the package after arriving to Poland. We do not recommend delivery to us by Polish Post because parcel may not be delivered. Polish Post do not deliver parcels but they leave only an advice note. We are not able to collect all parcels within a specified period, which is why we reccomend to send us parcels by another carrier, otherwise the package can be returned to sender. If you are afraid that your parcel will not be delivered, you can inform us by e-mail about your intention to return the order and you can send the parcel later when problems with courier companies will end.

 


Wollen Sie die Ware zurückgeben?

 

  • Się haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Sie müssen den Grund das Widerrufsrecht nicht angeben.
  • Die Versandkosten trägt der Käufer.
  • Die Schachtel ist so zu verpacken, dass sie im Transport nicht beschädigt wird. Bekleben Sie die Schachtel nicht mit dem Klebeband.
     

Wie kann ich die Ware zurückgeben?

 

 

Teilen Sie unserem Onlineshop Ihre Entscheidung per E-Mail: shop@basketzone.net
oder telefonisch: +48 728 907 920 mit. 
Laden Sie das Widerrufsformular herunter und füllen Sie es aus: MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Verpacken Sie die Ware zusammen mit dem ausgefüllten Formular.  Wichtig! Kleben sie die originalverpackung nicht direkt auf. Bitte sichern sie die Box.
Schreiben Sie an einer sichtbaren Stelle auf der Sendung Folgendes auf: WIDERRUF
Senden Sie das Paket an die Adresse:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Warten Sie auf die Rückzahlung.

 

 

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BASKETZONE, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, shop@basketzone.net, Telefon: +48 728 907 920) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen is

Hier finden Sie das Muster-Widerrufsformular.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An BASKETZONE, Nowogrodzka 2c , 92-221 Łódź, shop@basketzone.net

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

 
 
 

 

FAQ
Der Basketzone Laden ist auf dem Markt seit 2010 tätig, seit dieser Zeit haben uns über 100.000 Kunden ihr Vertrauen geschenkt, und unser Facebook-Fanpage wurde über 250.000 Mal geliked. Wir sind spezialisiert auf Verkauf von Basketball- und Streetwear-Schuhen. Wir können uns dessen rühmen, dass in unserem Angebot man wahrscheinlich die größte Zahl der Air Jordan Schuhe in der Welt finden kann. Alle unsere Produkte stammen vom offiziellen Vertreiber und sind 100% Originalprodukte. Auf dem Gebiet von Europa schicken wir die Waren per DPD-Kurier. Wir bieten einige Zahlungsmethoden, jedoch der Einfachheit und Sicherheit halber empfehlen wir die Systeme PayPal und Ecard.